10 Langkah Yang Perlu Diketahui Saat Memulai Bisnis di China – Ini adalah realisasi yang harus dihadapi semua pemilik bisnis asing yang memasuki pasar Cina, dan meskipun Anda mungkin frustasi untuk melupakan semua yang terjadi pada Anda saat pertama kali melakukan bisnis di Cina, para ahli mengatakan bahwa layak untuk bertaruh pada resiko di pasar konsumen yang berkembang ini.
“Cerita hari ini adalah tentang konsumen baru China. Ada pertumbuhan besar dalam pendapatan yang dapat dibelanjakan, dan orang China siap untuk membelanjakan,” kata Robert Collins, salah satu penulis Doing Business in China for Dummies.
“Eropa terperosok dalam lumpur. Ekonomi AS datar. Jadi di mana tindakannya? Ada di China,” kata Collins. “Jika Anda ingin bermain, Anda harus berada di sini.”
Kami telah memetakan 10 langkah yang perlu Anda ambil untuk sampai ke sana, dan ini melibatkan lebih dari sekadar mendapatkan visa.
1. Kerjakan pekerjaan rumah Anda
Beruntunglah anda. Anda bukan warga negara Amerika Serikat pertama yang masuk ke pasar Cina, jadi Anda tidak perlu mempelajari pelajaran sulit dengan cara yang sulit (well, setidaknya tidak semuanya).
“Tidak ada alasan untuk menemukan kembali roda pada hal-hal yang telah dilakukan orang sebelumnya yang dapat dihindari,” kata John Frisbie, presiden Dewan Bisnis AS-China, yang berbasis di Washington, DC.
Bicaralah dengan orang-orang yang telah membuka kantor di Cina. Tanyakan kepada mereka bagaimana mereka berhasil dan terutama bagaimana mereka gagal. Bukan hanya orang Amerika yang perlu Anda ajak bicara. Frisbie mengatakan Anda harus melakukan perjalanan ke China dan mulai berjejaring di pameran dagang lokal, karena hubungan sangat penting untuk melakukan bisnis di negara tersebut.
Pastikan Anda mendapat informasi tentang keadaan industri tempat Anda berada. Banyak penelitian ini dapat dilakukan dari rumah Anda sendiri. Lihat rencana lima tahun yang diterbitkan pemerintah China, yang merinci jenis bisnis apa yang mereka cari.
Dan Harris, seorang blogger yang berbasis di Seattle dan anggota pendiri firma hukum bisnis internasional Harris & Moure, mengatakan, “China menginginkan teknologi tinggi. China tidak menginginkan polusi. Mereka menginginkan bisnis yang akan memberi banyak orang pekerjaan yang baik, dan mereka ingin mendorong pembangunan pedalaman.”
Karena pemerintah China sangat berafiliasi dengan bisnisnya, mengetahui apa yang diinginkan pemerintah akan membantu Anda menyusun rencana bisnis Anda nanti.
2. Pilih lokasi
Pada titik ini, Anda memiliki seluruh negara yang Anda inginkan, tetapi Anda tidak dapat meletakkan bisnis Anda di sembarang tempat dan berharap untuk menjadi sukses.
Pertama, kenali kota-kota besar. Shanghai, Beijing, dan Guangzhou adalah pusat bisnis, pemerintahan, dan industri utama. Sifat bisnis Anda mungkin mengharuskan Anda menetap di salah satu kota besar. Jika Anda adalah perusahaan teknologi, misalnya, Beijing mungkin adalah tempat yang tepat untuk Anda. Cari tahu di mana tindakan tersebut terjadi di industri Anda.
Pusat bisnis utama juga bukan satu-satunya pilihan Anda. Beberapa perusahaan menemukan pindah ke pedalaman menjadi taruhan yang lebih baik. Ken Wong, presiden perusahaan induk Covenant Group of China menyarankan untuk bertanya pada diri sendiri pertanyaan-pertanyaan berikut, terutama jika Anda menjual barang daripada jasa, untuk menentukan seberapa dekat atau jauh dari pantai yang Anda perlukan:
- Apa kebutuhan transportasi Anda?
- Apa kebutuhan logistik Anda?
- Apakah Anda mengandalkan barang yang mungkin diimpor ke China?
- Bagaimana Anda bisa mendapatkan barang dari pelabuhan ke lokasi Anda?
- Inspeksi dan pembatasan pemerintah apa yang akan Anda patuhi?
Setelah Anda menetap di suatu wilayah, Anda harus mencari kantor, karena Anda memerlukan bukti sewa untuk mendaftarkan bisnis Anda.
“Anda harus mendapatkan perjanjian sewa kantor dan Anda dapat menggunakannya sebagai alamat kantor Anda,” kata Thomas Yang, konsultan hukum Stevens & Lee yang berbasis di Philadelphia, dan mantan hakim dan pengacara perusahaan dari China. Perjanjian tersebut pada dasarnya menjanjikan Anda ruang dengan syarat bisnis Anda disetujui.
Cari ruang kantor melalui makelar barang tak bergerak, sama seperti Anda akan kembali ke rumah. Apa pun ruang yang Anda pilih, pastikan itu dikategorikan untuk jenis bisnis yang Anda rencanakan untuk dibuka.
3. Pilih status entitas
Sebelum mendaftar ke pemerintah, Anda perlu memutuskan jenis badan usaha apa yang akan didaftarkan. Yang paling umum untuk bisnis asing adalah usaha patungan, kantor perwakilan, dan perusahaan milik asing sepenuhnya. Masing-masing tentu memiliki kelebihan dan kekurangannya masing-masing.
Usaha patungan membutuhkan kemitraan antara pemilik bisnis asing dan warga negara China. Meskipun usaha patungan mungkin terdengar seperti rute teraman, para ahli memperingatkan agar tidak melakukannya. Para kritikus mengatakan masalah paling umum dengan usaha patungan tidak lebih dari kasus klasik sindrom “ranjang yang sama, mimpi yang berbeda”.
“Mereka gagal sembilan dari 10 kali. Anda bekerja dengan seseorang yang akrab dengan wilayah di wilayah mereka, dan mereka akan berakhir dengan bisnis itu,” kata Harris.
Kantor perwakilan adalah cara yang mudah dan berbiaya rendah, tetapi secara drastis membatasi ruang lingkup apa yang boleh Anda lakukan di China. Seperti yang dikatakan Yang, “Kantor perwakilan ada di sana untuk mewakili entitas lepas pantai Anda.” Dengan kata lain, Anda tidak dapat memberikan layanan atau produk apa pun, yang berarti Anda juga tidak dapat menghasilkan pendapatan. Kantor perwakilan memberi Anda sedikit lebih dari kemampuan untuk menunjukkan wajah Anda dan membangun nama merek Anda.
Oleh karena itu, jenis entitas yang paling umum adalah perusahaan milik asing, yang dikenal sebagai WFOE. Menurut Frisbie, “75 persen dari investasi Amerika di China hari ini adalah 100 persen fasilitas milik Amerika,” karena memberikan kontrol kualitas yang maksimal kepada pemilik bisnis.
Tidak mengherankan, meskipun, WFOE jauh lebih rumit untuk diatur. Dibutuhkan lebih banyak waktu untuk mendapatkan persetujuan dari pemerintah, dan itu membutuhkan investasi modal minimal yang harus Anda masukkan ke bank Cina. kata Haris. Dan, dia mencatat: “Jumlah itu dapat sangat bervariasi tergantung pada sifat bisnis Anda dan di mana Anda menyiapkannya.”
4. Mengembangkan rencana bisnis
Rencana bisnis lima tahun yang terperinci sangat penting, karena begitu pemerintah menyetujuinya, Anda hanya akan dapat beroperasi sesuai dengan pedomannya. Jika Anda mulai menawarkan produk atau layanan yang tidak ada dalam rencana bisnis Anda, pemerintah China dapat menutup bisnis Anda. Hal yang sama berlaku untuk di mana dan bagaimana Anda beroperasi.
“Pastikan rencana bisnis Anda seluas mungkin untuk memungkinkan perusahaan beroperasi secara bebas,” kata Collins. “Perusahaan AS berharap untuk beroperasi dengan cara tertentu di sini dan mereka menyadari izin usaha mereka mungkin tidak mengizinkan mereka melakukan itu.”
Meskipun perlu luas, itu juga harus spesifik. Pastikan Anda memasukkan lokasi Anda, proyeksi pendapatan, deskripsi produk atau layanan, jumlah karyawan yang diharapkan, dan persyaratan anggaran dalam rencana.
Juga bijaksana untuk menyesuaikan rencana Anda dengan rencana lima tahun China.
“Jika Anda membuat peralatan rumput berteknologi tinggi, dan Anda hanya mengatakan, ‘Saya akan membuat peralatan rumput,’ mereka tidak akan memandang Anda dengan baik,” kata Harris. “Tetapi jika Anda mengatakan saya memiliki peralatan rumput baru, yang digerakkan oleh perangkat lunak, berteknologi tinggi yang akan menempatkan 20 insinyur perangkat lunak di China untuk segera bekerja, maka itu adalah proyek yang berbeda.”
Untuk menyampaikan pesan itu, tentu saja, Anda memerlukan perwakilan yang tepat.
5. Temukan penghubung … atau beberapa
Tidak peduli seberapa terinformasi Anda, Anda tidak akan pergi jauh tanpa berkonsultasi dengan perwakilan untuk mendaftarkan bisnis Anda. Menurut Collins, ada banyak sekali organisasi di Amerika Serikat yang dapat membantu Anda menavigasi proses aplikasi yang rumit. Konsultasikan dengan Dewan Bisnis AS-China atau Kementerian Perdagangan di konsulat China.
Wong juga menyarankan untuk menghubungi kantor Layanan Komersial AS, yang dapat mengarahkan Anda ke meja lokal di seluruh China. Semua sumber daya ini harus dapat merekomendasikan pengacara perusahaan internasional yang dapat dipercaya untuk Anda.
Harris mengatakan untuk berhati-hati terhadap agen bisnis Cina lokal yang mengenakan biaya $800 untuk terjemahan bahasa Inggris yang buruk dari aplikasi bisnis. “Peluang Anda untuk mendaftarkan perusahaan Anda dengan itu adalah nol,” katanya. Lakukan pemeriksaan latar belakang secara menyeluruh atau bicarakan dengan pemilik bisnis Amerika lainnya untuk mengetahui siapa yang mereka daftarkan.
“Kami menggunakan Baker & McKenzie, dan harganya mahal, tetapi Anda mendapatkan apa yang Anda bayar,” kata Hoffman. “Mereka melakukan sebuah pekerjaan yang luar biasa.”
Seorang penghubung yang memenuhi syarat harus dapat memberi tahu Anda ke mana Anda harus pergi untuk mendaftar, apakah itu pemerintah lokal, provinsi atau nasional, dan harus berbicara begitu Anda tiba di sana. Harris berkata, “Anda membutuhkan seseorang yang telah merundingkan wilayah itu beberapa kali sebelumnya dan Anda benar-benar harus memiliki orang-orang yang berbicara bahasa Cina untuk bertemu dengan pejabat setempat.”
6. Atur dokumen yang diperlukan
“Ada hukum tertulis di China dan kemudian ada kenyataan di lapangan,” kata Harris. Teori ini tidak berlaku lebih dari pada dokumen apa yang harus Anda daftarkan.
Meskipun dokumen yang Anda perlukan untuk mendaftar ke WFOE akan bervariasi dari satu tempat ke tempat lain.
Namun, selalu siapkan wildcard. “Kami telah meminta otoritas lokal mengatakan mereka ingin melihat dengan tepat apa yang akan kami produksi, jadi kami membawanya,” kata Harris. “Kami baru saja melakukannya, dan mereka mengharuskan kami menulis pendapat hukum yang menjelaskan bagaimana LLC bekerja di Amerika Serikat. Kami belum pernah melakukannya sebelumnya, tetapi ketika itu terjadi, jangan berkelahi dengan mereka, karena Anda akan kalah, dan kamu akan membuang waktu.”
Formulir aplikasi juga mungkin berbeda tergantung dengan siapa Anda berurusan, jadi Harris mengatakan biasanya yang terbaik adalah mendapatkannya langsung dari otoritas setempat.
7. Merek dagang kekayaan intelektual Anda
Pelanggaran kekayaan intelektual adalah masalah besar bagi investor asing di China. Banyak pabrikan AS percaya bahwa karena mereka memiliki merek dagang di dalam negeri, merek tersebut akan bertahan di China, tetapi tidak demikian halnya. Di Cina, orang pertama yang mendaftarkan merek dagang memiliki hak atas merek tersebut, terlepas dari apakah orang tersebut adalah orang pertama yang menggunakan merek dagang tersebut atau bukan.
“Seseorang bisa mendaftarkan apa yang Anda pikir adalah merek dagang Anda,” kata Harris. “Kemudian, ketika Anda akan mengirimkan produk senilai $3 juta, dan produk Anda tertahan di pelabuhan, Anda mendapat telepon dari seseorang yang mengatakan, ‘Anda menggunakan merek dagang saya, dan saya ingin menjualnya. kepada Anda seharga $300.000 setahun.’ Jika Anda tidak membayar mereka untuk merek dagang, barang Anda tidak akan pernah meninggalkan China.”
8. Cari bank
Bagian ini harus cepat dan mudah, karena ada banyak bank dengan kehadiran besar di Cina. Cobalah HSBC, yang berbasis di Hong Kong, atau Bank of America, yang dapat Anda temukan di seluruh negeri.
“Jika Anda berurusan dengan bank yang tidak memiliki hubungan apa pun dengan bank di Amerika Serikat, akan sulit untuk melacak uang Anda,” kata Wong. “Anda ingin memastikan Anda memiliki bank di Amerika Serikat dan bank di China yang memiliki semacam hubungan yang sesuai, sehingga perbankan Anda lebih transparan.”
9. Pekerjakan staf
Mempekerjakan di Cina adalah proses yang rumit, terutama dalam hal mempekerjakan manajer. Jangan berasumsi bahwa hanya karena bahasa Inggris seseorang sempurna, mereka akan dapat menjalankan bisnis dengan baik.
“Jika semuanya sama,” kata Frisbie, “keterampilan bahasa bisa sangat bermanfaat, tetapi jauh lebih penting untuk memiliki pebisnis yang cerdas dalam peran itu yang akan menjalankan perusahaan seperti yang Anda inginkan.”
Dalam kasus Hoffman, dia melacak seorang profesional hubungan masyarakat Tiongkok dan memintanya untuk datang ke kantor pusat perusahaan di Lembah Silikon untuk mempelajari seluk beluknya selama beberapa bulan. Dia kemudian kembali ke China dengan semua nilai dan praktik perusahaan dalam pikiran dan memulai bisnis.
“Saya pikir itu benar-benar membantu kami dengan baik,” kenangnya.
Ada pilihan lain, tentu saja. Cobalah menghubungi konsultan sumber daya manusia dan agen pengayauan di China, dan jangan abaikan warga China kelahiran Amerika atau warga negara China yang disekolahkan di Amerika.
“Pertimbangkan secara serius untuk menggunakan talenta yang memiliki pengalaman luar negeri yang mampu menjembatani komunitas AS dan dunia bisnis China,” saran Collins.
Bakat yang baik tidak murah, menurut para ahli, jadi jika Anda menginginkan yang terbaik, Anda harus bersedia membayar mereka sesuai dengan nilainya.
“Jika Anda pergi ke China mengharapkan kesepakatan, Anda akan sangat kecewa,” kata Hoffman.
Setelah Anda memiliki manajer tepercaya, mereka akan dapat membantu Anda dalam mempekerjakan staf lainnya. Namun, ingat, Anda perlu memiliki kontrak untuk setiap karyawan yang Anda rekrut, serta manual karyawan. Tanpa keduanya, kata Harris, “hampir mustahil bagi Anda untuk memecat siapa pun.”
“Di China, Anda perlu alasan untuk memecat seseorang,” jelasnya. “Alasan itu perlu diatur dalam manual karyawan Anda, jika tidak, mantan karyawan Anda dapat menuntut Anda untuk banyak upah.”
10. Lakukan secara perlahan
Sekarang setelah Anda siap, Anda harus mengelola ekspektasi. Jika cerita Hoffman tentang iklan perekrutan membuktikan sesuatu, itu adalah hal yang bisa bergerak lambat di negara yang berkembang pesat ini.
“Jika Anda tidak meninggalkan lensa Barat Anda, itu bisa membuat frustrasi,” kata Hoffman.
Jangan melompat ke dalam kesepakatan bisnis cepat hanya untuk menghasilkan keuntungan. Dibutuhkan waktu untuk membangun hubungan bisnis di sana. “Ini jauh berbeda dari AS dalam hal jumlah waktu yang dihabiskan untuk mengembangkan hubungan bisnis sebelum kesepakatan yang sebenarnya terwujud,” kata Wong.
Apa yang akan membuat Anda sukses di pasar Cina adalah kesabaran. “Orang Cina telah melakukan bisnis dengan cara tertentu selama ribuan tahun. Jangan pernah berpikir sedetik pun bahwa Anda akan mengubahnya.”…